起亜自動車　中国サービス満足度調査で２年連続１位

【ソウル聯合ニュース】韓国の起亜自動車は５日、米調査会社ＪＤパワーが実施した２０２０年の中国自動車サービス満足度調査で、一般ブランド部門１位を獲得したと発表した。首位は２年連続。

　調査は、２０１６年３月から１９年７月にかけて中国で車を購入した７０都市の顧客３万２７０２人を対象に今年実施された。

　評価項目は車両の予約、入庫時対応、サービス担当者、ディーラー施設、サービス価値、サービス品質などで、起亜は計７７９点を獲得。広汽本田（７６４点）、長安フォード（７５７点）、広汽トヨタ（７４７点）などの競合を抑え、３９の一般ブランドのうち１位となった。

　アウディ（７９７点）、ランドローバー（７７９点）、ＢＭＷ（７７７点）など１０の高級ブランドも合わせると、全４９ブランドで２位に付けた。

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