무신사 누적후기 2천300만건…작년 하루평균 2만6천건 작성

이신영 기자 기자 페이지

(서울=연합뉴스) 이신영 기자 = 온라인 패션몰 무신사는 사이트에 등록된 누적 후기가 2천300만건을 넘어섰다고 14일 밝혔다.

지난해 작성된 후기는 960만건으로 전년 대비 50% 이상 증가했다.

지난해에만 하루 평균 2만6천건의 후기가 작성된 것으로, 사진을 포함한 후기도 전년 대비 81% 증가했다.

무신사는 간단한 평가부터 사진 공유까지 다양한 방식으로 후기를 남길 수 있도록 하고, 다른 고객의 후기에 댓글을 남기거나 추천하면서 커뮤니티 역할을 하도록 구성한 점이 후기작성 건수 증가에 영향을 준 것으로 분석했다.

무신사는 고객들의 개성 있는 스타일링 사진이 담긴 후기가 플랫폼의 신뢰도를 높이고 거래액 상승을 이끈 것으로 보고 앞으로도 신체 사이즈별로 후기를 모아볼 수 있도록 하는 등 양질의 후기 확보에 힘쓸 계획이라고 덧붙였다.

eshiny@yna.co.kr

제보는 카카오톡 okjebo <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지> 2022/01/14 08:56 송고